Как сообщает Правительство Ростовской области на своем сайте, еще 10 муниципальных центров управления, координирующих работу с сообщениями жителей региона в социальных сетях, 1 августа открылись в Ростовской области. Теперь они работают в городах Азове, Батайске, Гукове, Каменске-Шахтинском, Звереве и Новошахтинске. А также в сельских районах — Азовском, Аксайском, Зерноградском и Морозовском районах.
А первые муниципальные центры управления открылись по поручению губернатора Ростовской области Василия Голубева в 2021 году в Ростове-на-Дону, Волгодонске, Новочеркасске, Таганроге и Шахтах.
- Пилотный проект в пяти крупных городах доказал эффективность работы МЦУ, — отметил заместитель губернатора Ростовской области Артем Хохлов. – Губернатором Василием Голубевым поставлена задача создать на Дону полноценную сеть таких центров и обеспечить возможность простой коммуникации жителей региона с органами власти через современные сервисы.
Работа таких центров управления в городах и районах дает возможность органам власти городов и районов получать информацию в режиме реального времени и принимать правильные управленческие решения по проблемам, которые действительно волнуют людей, живущих на этой территории. Как сообщает Центра управления регионом Ростовской области, при его содействии за минувшую неделю было решено 1232 проблемных вопроса, с которыми обращались дончане. На первом месте – тема ЖКХ (365 сообщений), в частности, отсутствие горячей и холодной воды. Еще 340 сообщений удалось отработать по теме дорог. Как и раньше, самые распространенные жалобы – ямы и выбоины на дорожном покрытии. На третьем месте в ТОПе тем — благоустройство (339 сообщений). Чаще всего граждане задавали вопросы о благоустройстве общественного пространства и покосе сорной растительности.
