Госжилинспекция области вошла в проект «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций». Соответствующее соглашение подписали начальник Государственной жилищной инспекции Ростовской области Павел Асташев и директор уполномоченного МФЦ региона Алексей Алехин. Благодаря этому жители Дона смогут получать бесплатные видеоконсультации на базе сети МФЦ.
— Для удобства заявителей мы постоянно работаем над расширением услуг и сервисов в МФЦ. Теперь обратиться в жилищную инспекцию, решить рядовые бытовые, но в то же время достаточно серьезные вопросы, связанные с жильем, коммунальными услугам, можно в цифровом формате либо в уже ставшем привычном для людей месте – центрах «Мои документы», – прокомментировал директор уполномоченного МФЦ региона Алексей Алехин.
При наличии оснований госжилинспекция проведет проверку фактов, изложенных в заявке и прикрепленных к ней документах, либо по итогам онлайн-приема. Ответ о результатах проверки и принятых мерах инспекция направит заявителю по адресу, указанному в заявке.
Записаться на онлайн-помощь можно по следующим вопросам: предоставления коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах, расчета размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги, содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК. перепланировке и (или) переустройстве помещений, перевода жилого помещения в нежилое в многоквартирном доме, капитального ремонта многоквартирных домов.
Также братиться за бесплатной правовой помощью можно самостоятельно на портале helponline.donland.ru.