Все, кто когда-нибудь соприкасался с деятельностью центра социального обслуживания населения, считают, что здесь работают очень ответственные и заботливые люди с доброй душой. А результат их работы — в отзывах благодарных людей. Публикуются такие письма и в нашей районной газете. Их авторы пишут о том, что благодаря социальным работникам жизнь стала легче, светлее и лучше. За этими простыми словами — большой труд большого коллектива. О том, что представляет собой сегодня наш центр социального обслуживания, мы беседуем с директором ЦСО Ольгой Балабаевой.
- Ольга Михайловна, сколько человек сегодня работают в ЦСО?
- На сегодняшний день численность сотрудников составляет 398 человек. Из них 20
человек — заведующие отделениями, трое — специалисты по социальной работе, 320
человек — это социальные работники, четыре специалиста — средний медицинский
персонал. И всего десять сотрудников из общего числа — это мужчины. - Какие социальные услуги оказывает учреждение населению?
- Мы ведем работу по двум направлениям: социальное обслуживание населения на дому и
стационарное социальное обслуживание. Прежде всего работаем с одинокими пожилыми
людьми: мужчинами старше 60 лет и женщинами старше 55 лет). Работаем с инвалидами
старше 18 лет, которые не могут сами себя обслуживать, с семьями, в которых есть
нетрудоспособные инвалиды, с людьми, которые пострадали в результате чрезвычайных
ситуаций, вооруженных межнациональных конфликтов.
В структуру ЦСО входят два социально-реабилитационных отделения на 36 мест в с.
Натальевка и 18 отделений надомного обслуживания на территории сельских поселений. - Сколько жителей района находятся на обслуживании?
- В отделениях социального обслуживания на дому постоянно находятся на обслуживании
2160 человек. А всего за прошлый год социальные работники оказали помощь 2548
неклиновцам. В том числе 616 инвалидам, из них четверым детям-инвалидам, двум
участникам Великой Отечественной войны, 30 солдатским вдовам, 54 труженикам тыла,
одному жителю блокадного Ленинграда, пяти несовершеннолетним узникам лагерей. Это
была самая разнообразная, жизненно необходимая одиноким людям помощь. Ведь часто
бывает так, что приготовить обед, убрать дом, купить лекарства пожилому человеку
некому, кроме соцработников. - А какие услуги появились только недавно?
- В последние два-три года, в том числе и в период пандемии, мы активно доставляем
наших подопечных в медучреждения района автотранспортом, закупленным в рамках
национального проекта «Демография». Этой возможностью воспользовались уже 182
пожилых неклиновца. Стало востребовано социальное такси. С его помощью 66 пожилых
людей смогли посетить медучреждения района, Таганрога, Ростова-на-Дону.
С 2019 года в учреждении функционирует система долговременного ухода. В отделениях
социального обслуживания находится 191 получатель социальных услуг, которые
частично или полностью утратили способность к самообслуживанию. Наши сотрудники
обучают семьи, в которых есть тяжелобольные, уходу за ними. Уже обучен 21 человек и
проведено 18 консультаций.
Все более востребованы в нашей работе инновационные предложения услуг. Уже
длительное время мы обучаем пожилых граждан компьютерной и финансовой
грамотности, прививаем навыки активного долголетия, используем в работе с ними
приемы библиотерапии, гарденотерапии, арт-терапии, организовываем досуговые
мероприятия и мини-клубы. - А волонтеры вам приходят на помощь?
- Да, помогают, особенно при выполнении трудоемких, долговременных услуг. Мы уже
привлекали 124 волонтера и добровольца. Хочу поблагодарить добровольных
помощников и пожелать им здоровья и благополучия. А всем коллегам желаю, чтобы
рабочие отношения с подопечными переросли в доверительные. Пожилые люди всегда
будут нуждаться в нашей помощи, поддержке и заботе. Мы не заменим подопечным их
детей, но сделаем их старость хоть чуточку легче и счастливее.
Сердечно поздравляю ветеранов нашей службы, бывших социальных работников. Пусть в
вашей жизни будет столько радости, сколько вы вызывали улыбок на лицах людей,
которым дарили свое тепло. С Днем социального работника!
Беседовала И. Коржева.
Актуальные новости района и области смотрите в нашем ТГ-канале и в соцсетях «Вконтакте» и «Одноклассники».
