С начала мая при участии Центра управления регионом Ростовской области удалось решить порядка восьми тысяч вопросов, поступивших от жителей Дона. Только за минувшую неделю было решено 2475 проблем жителей. На первом месте по количеству обращений — дороги (383 сообщения). Чаще всего жители Дона жаловались на ямы и выбоины на дорожном покрытии. Еще 281 сообщение обработано по теме ЖКХ. В частности, граждане сообщали об отсутствии горячей воды. На третьем месте в ТОПе тем — благоустройство (272 сообщения). Самой актуальной темой для дончан было благоустройство общественного пространства.
- Центр управления регионом появился в Ростовской области в конце 2020 года. ЦУР обрабатывает сообщения граждан, поступившие через «Платформу обратной связи» на госуслугах, а также фиксирует их в соцсетях через систему «Инцидент Менеджмент», – прокомментировал заместитель губернатора Ростовской области Артем Хохлов.
- Для нас нет «больших» или «маленьких» проблем. Мы работаем на результат, — рассказал руководитель Центра управления регионом Ростовской области Юрий Емельянов. — Совместно с органами власти с начала года нам удалось решить около 55 тысяч проблемных вопросов.
Так после обращения дончан в донской ЦУР был устранен провал дорожного покрытия вна проспекте Коммунистическом в Ростове-на-Дону. В Таганроге приведена в порядок территория вокруг памятника героям -подпольщикам «Клятва юности», а на улице Дзержинского з после обращения граждан появились решетки на ливневой канализации на улице Дзержинского, 67 и теперь ездить здесь безопасно.
⠀
