Ростовская область стала одним из регионов, отмеченных по итогам Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России». Результаты за 2025 год подвели в Министерстве экономического развития РФ. Об этом сообщается на сайте областного правительства.
В этом году на конкурс поступило более 200 заявок из 75 субъектов страны. Донской регион получил признание сразу в двух номинациях.
Проект «МФЦ — центр комплексной поддержки участников СВО и членов их семей» стал победителем в номинации «Лучший проект МФЦ» в категории «Лучший проект по работе с внешним клиентом».
В рамках проекта внедрены цифровые сервисы, позволяющие подбирать меры поддержки участникам СВО и их семьям с учетом конкретной жизненной ситуации. Благодаря этому время подбора необходимых мер сократилось с 90 до 5 минут, количество очных посещений МФЦ и органов власти — с 22 до двух. Кроме того, число мер поддержки, предоставляемых через центры, увеличилось с 28 до 68.
Первый заместитель губернатора Ростовской области Алексей Господарев подчеркнул, что за развитием сервисов и проектов МФЦ стоят специалисты, которые ежедневно помогают жителям решать самые разные жизненные вопросы. Он поблагодарил команду донских центров за качественную работу.
МФЦ Ростовской области ежегодно обрабатывают миллионы обращений. В 2025 году жители обратились в центры более 5 млн раз, а с января по октябрь 2026 года количество обращений превысило 4,5 млн.
____
Источник: Официальный портал Правительства РО, фото для иллюстрации из архива редакции.
