Квитанции с комиксами получат клиенты «ТНС энерго Ростов-на-Дону»

09 сентября 2019 года. Ростов-на-Дону. ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в партнерстве с российским Платежным сервисом А3 реализуют просвети-тельский проект, направленный на повышение грамотности граждан в сфере ЖКХ.

С октября 2019 года на квитанциях ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в те-чение трех месяцев будут появляться комиксы, повествующие о забавных си-туациях, которые могут произойти в каждой семье вследствие безграмотного подхода к жилищно-коммунальным услугам.

Действующими лицами комиксов стали типичные потребители, вроде знако-мого каждому соседа-дачника Гены, вечно забывающего «оплачивать свет», и тети Светы, как собирательного образа бережливого и в меру продвинутого представителя старшего поколения. Сюжеты комиксов затрагивают такие темы, как экономия при оплате ЖКУ, экология, удобства и преимущества он-лайн-платежей.

Основной посыл инициативы заключается в том, что эра «одноразовой жизни» прошла, пора задуматься об изменениях на уровне каждой семьи. Отказаться от бумажных квитанций в пользу онлайн-оплаты через удобный платежный сервис сегодня так же актуально, как и предпочитать многоразовую сумку пла-стиковому пакету.

Гарантирующий поставщик предпринял попытку конвертировать идею эколо-гии и ответственного потребления в лояльность со стороны клиентов. Сегодня число абонентов, совершающих онлайн-платежи, стремительно приближается к общему числу пользователей Рунета и составляет 74%. По данным на 2019 год, более 70% населения имеют доступ в интернет, а 54% аудитории осу-ществляют переход в онлайн-среду с помощью смартфонов. При этом, со-гласно результатам опросов, 30% россиян по-прежнему передают показания счетчиков с опозданием или вовсе игнорируют эту обязанность.

— Наибольший интерес к оплате онлайн проявляют люди в возрасте 25-35 лет, называемые поколением Y и миллениалами. Серия комиксов на квитан-циях рассчитана именно на эту целевую группу. Мы надеемся, что новые ге-рои придутся по душе нашим клиентам, вызовут положительные эмоции и побудят задуматься об ответственном подходе к вопросам ЖКХ, — проком-ментировал начальник службы информации и общественных связей Никита Ананичев.

Помимо информации о расчетах, на квитанциях гарантирующего поставщика появилось предложение отказаться от бумажных носителей и QR-код с понят-ной инструкцией о пользовании онлайн-сервисом.

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Ростовской области. Контролируемая доля рынка – более 85%, обслуживает свыше 1,5 млн лицевых счетов потребителей Дона. Объем полезного отпуска электроэнергии в 2018 году составил 10 млрд кВт ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.

Пресс-служба

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»

+7 (863) 203-59-91 E-mail: pressa@rostov.tns-e.ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *