«Верните нам нормальное телевидение». С этой просьбой обращаются в газету «Приазовская
степь» жители Покровского, Отрадного, Большой и Малой Неклиновки. Люди жалуются на
частые помехи в трансляции 20-ти каналов цифрового телевидения.
Каждую жалобу с указанием точного адреса звонившего к нам человека мы обязательно
передаем специалистам Ростовского телецентра. Но зачастую его инженерная служба
сообщает нам, что оборудование телецентра, передающее сигналы цифрового телевидения,
работает в штатном режиме. То есть помех быть не должно. Но они, к сожалению, есть. И
связаны они, скорее всего, с той ситуацией, которая происходит на Донбассе.
Но есть и причины, связанные с работой ваших индивидуальных антенн и телевизионных
приставок. Специалисты отдела ЖКХ и связи администрации района (телефон 8(86347) 2-00-
80) советуют обращаться на горячую линию цифрового телевидения 8.800.220.2002.
Позвонив, дождитесь, пожалуйста, когда вам ответит оператор, а не автоответчик.
Сотрудники контакт-центра цифрового телевидения консультируют бесплатно, помогают
перенастроить телевизор, советуют, какую антенну или приставку необходимо приобрести,
чтобы смотреть телевизор без помех.
Подготовила Н. Панченко.