На портале «Госуслуги» цифровой помощник «Робот Макс» расширил функционал и теперь консультирует жителей Ростовской области уже по 19 региональным темам. Об этом сообщили в министерстве цифрового развития, ИТ и связи Дона.
Цифровой ассистент помогает пользователям ориентироваться в региональных услугах, выплатах и программах.
Жители Ростовской области могут узнать о региональных услугах, выплатах и программах. Для этого нужно авторизоваться на портале “Госуслуги” и указать цифровому ассистенту интересующую тему»
Среди актуальных запросов, по которым «Робот Макс» уже даёт консультации:
– запись на приём в МФЦ Ростовской области;
– выплата многодетным семьям;
– оформление адресной помощи;
– программа «Молодая семья»;
– вознаграждение за добычу волка или шакала;
– оформление справки для получения соцстипендии;
– услуга по сурдопереводу;
– компенсация оплаты газификации.
В министерстве напоминают: информация предоставляется только для жителей Ростовской области, поэтому важно убедиться, что в личном кабинете на портале выбран верный регион.
Настройка и проектирование сценариев для цифрового ассистента «Робот Макс» ведутся министерством цифрового развития, ИТ и связи региона с конца 2024 года.
______
Официальный портал Правительства РО, фото для иллюстрации из архива редакции
