Сегодня просто невозможно представить нашу жизнь без социальной службы. Особенно значимость ее понятна нам, сотрудникам районной газеты. Пожилые люди, зачастую физически немощные, с букетом болезней, когда хотят отблагодарить своих помощников, шлют в газету письма, чтоб сказать спасибо «своей Танечке», «помощнице Олечке» или «доченьке Наташеньке», — так называют своих социальных работников их подопечные. И понять этих людей можно. Если родных нет или они находятся далеко и не могут прибыть по первому зову пожилого человека, то социальная служба представляется многим из них службой спасения. В канун Дня социального работника мы беседуем с Элиной Сычевой, директором центра социального обслуживания Неклиновского района, о делах и проблемах этой службы.
— Элина Геннадьевна, сколько в районе трудится социальных работников и какое число получателей социальных услуг находится на обслуживании центра?
— В районе в 18 отделениях социального обслуживания на дому трудятся 322 соцработника. Ежедневно они обслуживают 2160 человек. А в 2018 году общее количество получателей социальных услуг составило 2666 человек. Кроме того, в районе работают два социально-реабилитационных отделения, где временно проживают сорок человек.
— Назовите, пожалуйста, какие услуги являются наиболее востребованными.
— Наиболее востребованными услугами на протяжении многих лет остаются доставка продуктов питания, помощь в приготовлении пищи, доставка лекарств, оплата коммунальных услуг, уборка помещений, наведение порядка на территории домовладения и работа на приусадебном участке.
— Элина Геннадьевна, расскажите, пожалуйста, о новшествах в вашей работе.
— Из года в год в нашей работе обязательно появляется что-то новое: или инновационные формы обслуживания, или участие в новом проекте. В этом году мы принимаем участие в проекте по созданию Системы долговременного ухода. А еще мы будем заниматься доставкой граждан старше 65 лет в медицинские учреждения для дополнительного обследования.
В рамках этого проекта нами был получен автомобиль, приобретенный областью за счет федерального бюджета, который уже с октября этого года начнет работать в рамках мобильной бригады.
— Но выезды мобильной бригады совместно со специалистами других служб практиковались вами и раньше.
— Да, мы вместе с другими службами района уже ряд лет выезжаем в отдаленные села и хутора и ведем консультационный прием граждан.
В этом году уже было два выезда в Платовское и Натальевское сельские поселения. Эти поездки очень нужны людям. Охват граждан мобильной бригадой в 2018 году составил 609 человек. За I квартал 2019 года — 367 человек. Люди обращаются с самыми разными вопросами. Это и оказание адресной социальной помощи, и по поводу реформы в сфере ЖКХ, и в связи с пенсионной реформой.
— Кого бы вы назвали в числе лучших социальных работников и что бы вы пожелали всему вашему большому коллективу в связи с профессиональным праздником?
— Среди отделений социального обслуживания на дому лучшими стали социальные работники отделений №7 и №8 при В.-Ханжоновском и Федоровском сельских поселениях. Каждый год мы проводим конкурс «Лучший социальный работник». Этот год не стал исключением. Первое место разделили соцработники 9-го и 6-го отделений при А.-Мелентьевском поселении Дроботенко Юлия Леонидовна и Гончарова Ольга Анатольевна, на втором месте Кучеренко Оксана Анатольевна из 4-го отделения при Троицком сельском поселении, на третьем — Семёнова Светлана Ивановна из 11-го отделения при Новобессергеневском сельском поселении.
Я от всей души поздравляю своих коллег с профессиональным праздником — Днем социального работника. Желаю крепкого здоровья, творческих успехов, душевной теплоты на пути помощи и милосердия. Пусть все хорошее, сделанное вами, вернется сторицей, а благодарность и уважение всегда будут заслуженной наградой за ваш самоотверженный труд.
Беседовала Р. Ветрова.