По итогам 2024 года предприятия бытового обслуживания Ростовской области оказали услуги на сумму более 100 миллиардов рублей, что на 9% больше, чем в 2023 году. Эти данные озвучил директор департамента потребительского рынка региона Алексей Панкратов на совещании с представителями отрасли.
«Сфера бытовых услуг является наиболее востребованной и обеспечивает как занятость населения, так и возможность жить в комфортных условиях, – подчеркнул глава донского деппотребрынка. – В Ростовской области услуги бытового характера населению оказывают более 13 тысяч предприятий, на которых занято свыше 47,6 тысячи специалистов. Кстати, в сравнении с прошлым годом сеть предприятий увеличилась на 5%, а количество работающих в них — на 11%».
Наибольшую долю в отрасли занимают услуги по ремонту автомобилей и техники (42,1%), строительству и ремонту жилья (26,2%), а также парикмахерские и косметические услуги (11,4%).
«Это такие три столпа, на которых сегодня стоит отрасль — они формируют 80% всего оборота, – отметил заместитель директора департамента Виктор Сахранов. – При этом наилучшая динамика отмечена в сфере фотоуслуг, ремонта бытовой техники и пошива одежды».
Среди ключевых тенденций эксперты отметили цифровизацию — все больше организаций используют онлайн-запись, маркетплейсы и автоматизированные сервисы для удобства клиентов. Также обсуждались вопросы подготовки и повышения квалификации кадров и реализации программ по защите прав потребителей в регионе.
________
Источник: Министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области