1 сентября 2021 года страна отметила 5-летие создания системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» Ростовской области.
С 2008 года номер «112» прошел большой путь от приема вызовов диспетчером ЕДДС и их передачи для реагирования в дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб по телефону и до создания в 2016 году региональной системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112».
С введением системы-112 удалось значительно сократить время реагирования экстренных оперативных служб на обращения населения по номеру «112» за счет автоматизации процесса приема, обработки и доведения вызовов оператором-112 до дежурно-диспетчерских служб в режиме одного окна.
Номер «112» никогда не бывает занят. Оператору-112 на прием экстренного вызова дается 8 секунд, до 1 минуты потребуется на то, чтобы опросить заявителя и подключить к вызову необходимые экстренные службы.
На сегодняшний день в систему-112 ежедневно поступает от 200 до 400 вызовов от жителей и гостей Неклиновского района, а в период пиковых нагрузок при возникновении чрезвычайных ситуаций или нарушениях функционирования систем жизнеобеспечения населения может доходить до 2 тысяч.
С момента внедрения в 2016 году сегмента системы-112 на территории Неклиновского района поступило уже более полумиллиона вызовов и с каждым годом количество поступающих вызовов по номеру «112» только увеличивается.
В ходе проведения торжественного собрания в режиме видеоконференции благодарственным письмом директора департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области П.В. Нудгина за вклад в развитие и совершенствование системы-112 награжден коллектив Единой дежурно-диспетчерской службы Неклиновского района.
За успешную профессиональную деятельность, образцовое выполнение должностных обязанностей оперативный дежурный ЕДДС Салганская Оксана Валерьевна награждена благодарственным письмом исполняющего обязанности начальника государственного казенного учреждения «Центр информационного обеспечения безопасности населения Ростовской области» С.В. Берлизова.
Пресс-служба администрации Неклиновского района
